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2018三级秘书资格证考试试题及答案(十)
(1)档案利用工作是档案工作的( )。 l
A. 根本目的
B. 影响因素
C. 中心任务
D. 基本条件
(2)台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过lo亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力;而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”王永庆的事例表明( )。
A. 只要白手起家，就能从一贫如洗变为巨富
B. 只要勤奋，天下没有能够难倒人的事情
C. 小生意容易受到外界环境制约而难以成功
D. 只要努力，小生意也能够变成大事业
(3)远程工作的优点有( )。
A. 可以随时监督人员的工作
B. 人工费用司以减少
C. 工作人员在控制工作时间上有更大的灵活性
D. 更方便进行管理
(4)下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有( )。
A. 快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单
B. 选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单
C. 按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快睫菜单
D. 选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单
(5)通报属于( )公文。
A. 奖励性
B. 告诫性
C. 传达性
D. 告晓性
(6)所谓沟通是指为了一个设定的目标，把( )在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。
A. 信息
B. 语言
C. 情感
D. 思想
(7)酒会有以下特点( )。
A. 以酒水为主
B. 座位可能比较少
C. 站着聊天
D. 不能随便走动
(8)工作流程应该不受( )的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。
A. 功能性结构
B. 阶段性
C. 纪律性
D. 组织性质
(9)会议通讯服务力求( )。
A. 标准
B. 稳定
C. 可靠
D. 迅速
(10)附件与公文正文一起装订，并要求( )。
A. 在附件左上角第l行顶格标识“附件”
B. 在附件左上角第2行顶格标识“附件”
C. 附件标题加书名号
D. 附件标题不加标点符号
(11)对办公室进行合理布局的作用是( )。
A. 形成有效率的工作流程
B. 有利于员工的工作分配
C. 有利于工作顺利完成
D. 有利于协调人际关系
(12)培养开拓创新精神需要具备( )。
A. 丰厚的物质利益刺激
B. 科学思维
C. 创造意识
D. 坚定的信心和意志
(13)评估会议效率和质量的标准有( )。
A. 会议时间
B. 会议目标
C. 会议服务
D. 会议规模
(14)肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括( )。
A. 丰富了语言内涵
B. 加强了传达的意愿
C. 巧妙地传递信息
D. 留给对方想象空间
(15)下列关于Word打印预览状态的叙述，错误的是( )。
A. 必须退出打印预览状态后才可以打印
B. 在打印预览状态可以直接打印
C. 在打印预览状态不能直接打印
D. 只在打印预览状态打印
(16)在选择礼品时要注意( )。
A. 与受礼者的关系
B. 明确送礼的原因
C. 了解受礼者的特点
D. 经济方面的限定
(17)远程工作人员( )。
A. 企业监督管理困难
B. 减少交通和时间费用
C. 缺少同事间联系和团队活动
D. 不属于企业的员工
(18)关于文书注办，下列表述正确的是( )。
A. 注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果
B. 注办要注明是否办复
C. 注办就是注明文书办理中的注意事项
D. 注办就是文书注销
(19)档案咨询的类型有( )。
A. 参考咨询
B. 技术咨询
C. 一般性咨询
D. 专门性咨询
(20)数字摄像机的主要优点有( )。
A. 经多次复制后图像质量基本不会下降
B. 能够与计算机相连并进行影像处理
C. 带有自诊断系统，可检测数字处理中的问题
D. 使用高密度记录方式、数据压缩与处理技术等新的技术
(21)遵守职业纪律，要求从业人员( )。
A. 履行岗位职责
B. 执行操作规程
C. 可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度
D. 处理好上下级关系
(22)讲话稿按场合分为( )。
A. 集会讲话
B. 领导讲话
C. 来宾讲话
D. 会议讲话
(23)下列对于管理科学的叙述正确的是( )。
A. 企业制度合理、规范
B. 管理制度先进、科学
C. 其内涵是静态的
D. 调节了出资者、经营者和职工之间的关系
(24)下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有( )
A. 教育部门
B. 资本主义
C. 同心同德
D. 人定胜天
(25)科研人员的档案需求是( )。
A. 业务方面的档案信息
B. 专利文献和标准化材料
C. 某一个或多个相关主题的档案信息
D. 完整、准确、系统的成套的专题档案材料
(26)在制定计划时，对每一项任务都要在( )等方面有明确的要l求。
A. 具体目标
B. 数量、质量
C. 所需资源
D. 负责的部门或个人
(27)网络沟通包括的主要形式有( )。
A. 网络电话
B. 网络传真
C. 网络新闻发布
D. 电子邮件
(28)信息利用服务的特点有( )。
A. 实效性
B. 局限性
C. 单一性
D. 广泛性
(29)涉外接待的准备工作包括( )。
A. 了解外宾的基本情况
B. 了解对方的饮食爱好
C. 拟定来宾访问日程
D. 安排食宿
(30)日本习俗要求向个人馈赠礼品应( )。
A. 礼不在厚，贵在得当
B. 在公众场合进行
C. 私下进行，尽量不当众送出
D. 是价值较高的物酬
(31)撰写新闻稿件应强调( )。
A. 创意性
B. 时效性
C. 开放性
D. 准确性
(32)下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是( )。
A. 澄清有关企业的负面信息
B. 宣布有关企业的正面信息
C. 发布有关企业的经营方针
D. 说明企业产品质量问题
(33)会谈是( )。
A. 礼节性的会晤
B. 形式正规、专题性较强的谈判
C. 争取各自利益的谈判
D. 达成协议的必经程序
(34)维护企业信誉必须做到( )。
A. 树立产品质量意识
B. 重视服务质量，树立服务意识
C. 保守企业一切秘密
D. 妥善处理顾客对企业的投诉
(35)下列属于专题性总结的是( )。
A. 《××公司2000年底财务工作总结》
B. 《宏远公司2002年经济工作总结》
C. 《××市财政局l999年工作总结》
D. 《推动人才交流，培植人才资源》
(36)决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应l使用知照性决定的有( )。
A. 设置机构
B. 部署工作
C. 表彰先进
D. 人事变动
(37)在座次方面，西餐讲究( )。
A. 长幼间隔而坐
B. 主客间隔而坐
C. 男女间隔而坐
D. 夫妻分开而坐
(38)会议效果评估的表格数据分析( )。
A. 具有数量数据和质量数据两种类型
B. 应根据活动的类型和分析的结果得出结论
C. 不能从模棱两可的答案中得出一个结论
D. 统计数据和分析的结果可作为总结的附录
(39)审核文稿时，要把好( )环节。
A. 政策审核
B. 文字审核
C. 事实审核
D. 体式审核
(40)从传统沟通转为网络沟通要求管理者( )。
A. 具有高度的责任心
B. 重新审视企业的管理沟通系统
C. 充分认识投资者的地位
D. 重新设计公司的通讯程序
(1) :A,C
档案利用工作是档案工作的根本目的和中心任务，对档案工作的发展有决定性影响。故答案为AC。
(2) :B,D
(3) :B,C
远程工作模式的优点是：减少总部办公空间、取暖、照咧、租借等费用;在低工资区聘用工作人员，人工费能够减少;减少交通时间和费用，减少交通污染;工作
人员在控制工作时间上有更大的灵活性;给企业更多的灵活性，可在工作高峰期聘用更多的当地人员而不需要提供工作空间。缺点是：难以监督人员的工作;加大了对员工监督和控制的难度;必须加强管理和联系，以确保工作人员明确指令，达到要求;由于远离组织，缺少同事间联系，会感到寂寞。故答案为BC。
(4) :A,B,C
略。
(5) :A,B,C,D
通报具有奖励性、告诫性、传达性、告晓性。故答案为ABCD。
(6) :A,C,D
沟通是一种信息的交换过程，是人们为了既定的目标用一定的语言符号，把信息、思想和情感进行传递的过程。故答案为ACD。
(7) :A,B,C
酒会的特点是：以酒水为主、座位可能比较少、站着聊天等。故答案为ABC。
(8) :A,D
工作流程应该不受组织性质或功能性结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。故答案为AD。
(9) :A,B,C,D
会议通讯服务力求标准、稳定、可靠、迅速。故答案为ABCD。
(10) :A,D
附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”。
附件标题不加标点符号。故答案为AD。
(11) :A,B,C
合理进行办公室布局的作用是：形成有效率的工作流程;有利于员工的工作分配;有利于工作顺利完成。故答案为ABC。
(12) :B,C
(13) :A,B,C
评估会议效率与质量的标准有：目标;会议时间评估;与会人员参与会议的状态与收获;对会议的满意程度与理由;提出改进的意见或建议;会议服务评估;会议实际费用支出、会议成本评估;再度召开同样的会议时，继续推进与维持的事项评估。故答案为ABC。
(14) :A,B,C,D
肢体语言的作用是：丰富了语言内涵、加强了传达的意愿、巧妙地传递信息、留给对方想象空间。故答案为ABCD。(15) :B,D
打印预览显示的是实际的打印效果，如有不满意的地方，可重新进行调整。在打印预览状态下不能直接打印，必须退出打印预览状态后才可以打印。故答案为BD。
(16) :A,B,C,D
在选择礼品的时候，需要考虑这几个因素：与受礼者的关系;明确送礼的原因;了解受礼者的特点;经济方面的限定。故答案为ABCD。
(17) :A,B,C
远程工作模式的优点之一是减少交通时间和费用，减少交通污染。缺点是加大了公司对员工监督和控制的难度;由于远离组织，缺少同事间联系，会感到寂寞。远程工作人员仍是企业员工。故答案为ABC。
(18) :A,B
注办文书就是收文承办后，在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果。注明是否已经办复、复文字号、日期。故答案为AB。
(19) :C,D
档案咨询的类型有：一般性咨询、专门性咨询;事实性咨询、知识性咨询;专题研究性咨询、情报性咨询。故答案为CD。
(20) :A,B,C,D
数字摄像机的主要优点有：经多次复制后图像质量基本不会下降，便于反复进行编辑与复制，并且能够和计算机相连进行影像处理。数字摄像机还带有自诊断系统，可检测数字处理中的f"7题，同时在录像器上给予警告指示，便于维护。另外，数字摄像机还采取了一系列新的技术措施，例如，密度记录方式、数据压缩与处理技术以及大容量的集成电路存储器等。故答案为ABCD。
(21) :A,B
(22) :A,D
讲话稿按场合分，有集会讲话、广播讲话、电视讲话、会议讲话等。领导讲话和来宾讲话是按讲话者的身份来分的。故答案为AD。
(23) :A,B,D
管理科学的内涵是动态变化的，它随着生产力的发展和社会的进步而不断改善和变化。故答案为ABD。
(24) :C,D
成语略写法，成语在速记时，可写出前两个音节，后两个音节用小横线“-”代替。故答案为CD。
(25) :C,D
科研人员的档案需求是：某一个或多个相关主题的档案信息;完整、准确、系统的成套的专题档案材料。故答案为CD。
(26) :A,B,C,D
在制定计划时，对每一项任务都要在具体目标;数量、质量;所需资源。负责的部门或个人等方面有明确的要求。故答案为ABCD。
(27) :A,B,C,D
网络沟通的主要形式有：网络电话、网络传真、网络新闻发布和电子邮件。故答案为ABCD。
(28) :A,D
信息利用服务具有周期性、经常性、广泛性和实效性特点。故答案为AD。
(29) :A,B,C,D
涉外接待的准备工作包括：搞清楚来访外宾或代表团的基本情况;了解外宾的饮食爱好、宗教禁忌等;拟定来宾访问日程;安排食宿。故答案为ABCD。
(30) :A,C
在公众场合及送价值较高的礼品不属于送日本人礼品日时应注意的问题。故答案为AC。
(31) :B,D
撰写新闻稿件应注意：一是要及时，强调报道的时效性;二是要准确地反映会议精神，有利于推动会议精神的贯彻落实;三是无论由谁撰写，发布前都应送领导人员审核，以免出现偏差或错误。故答案为BD。
(32) :A,D
澄清有关企业的负面信息和说明企业产品质量问题属于说明性新闻发布会。故答案为AD。
(33) :B,C,D
会谈也称谈判，是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且专题性较强。故答案为BCD。
(34) :A,B,D
(35) :A,B,D
《市财政局1999年工作总结》属于综合性总结，其余串项均为专题性总结。故答案为ABD。
(36) :A,C,D
知照性决定是将决定事项告知给有关单位和人员的决定。所谓“决定事项”的范围是指：表彰先进、惩处错误;设置机构;变动人事;召开重要会议;变更或撤销下级决定等。工作部署属于指挥性决定。故答案为ACD。
(37) :B,C,D
在座次方面，西餐讲究主客间隔而坐、男女间隔而坐、夫妻分开而坐。
故答案为BCD。
(38) :A,D
会议效果评估的表格数据分析数据类型包括数量数 据和质量数据两种类型，其分析内容应该总结到报告中，而统计数据和分析的结果可作为附录附加在后面。对数据的分析要点是应根据活动的类型和分析的目的得出结论，可以从模棱两可的答案中得出一个结论。故答案为AD。
(39) :A,B,C,D
审核文稿时要检查文书的内容，检查文字的表达，检查文律体式。故答案为ABCD。
(40) :A,B,D
从传统沟通转为网络沟通要求管理者具有高度的责任心，卦新审视企业的管理沟通系统，重新设计公司的通讯程序。故答案为ABD。
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